Notre expertise en e-commerce repose sur une compréhension approfondie de vos processus métiers et de vos objectifs de rentabilité. Que ce soit pour la création ou la refonte de votre boutique en ligne, nous développons des solutions sur mesure, intégrées à votre écosystème, pour maximiser votre retour sur investissement et augmenter vos ventes de manière durable.
Avec 25 ans d’expérience et une équipe multidisciplinaire, nous vous accompagnons à chaque étape, de la conception à l’optimisation, pour répondre aux exigences uniques du B2B ou B2C tout en améliorant vos flux de travail et l’expérience client.
Garantissez la protection des données clients grâce à des solutions conformes aux normes GDPR et à des systèmes de paiement sécurisés comme Stripe, PayPal ou Bancontact.
Connexion et intégration fluide avec vos ERP, CRM, et outils de gestion pour une efficacité optimale.
Une structure prête à évoluer avec votre business, capable de supporter une croissance rapide.
Une assistance continue pour garantir la fiabilité et les performances de votre boutique.
Nous prenons le temps de comprendre vos priorités : vos objectifs de ROI, vos processus métiers, et la gestion de votre catalogue produits, qu’il s’agisse de quelques références ou de milliers.
Cette étape inclut l’analyse des données produits (prix, descriptions, images, …) et des flux logistiques pour poser des bases solides et parfaitement alignées avec les spécificités de votre activité.
Nous sélectionnons des solutions technologiques alignées avec la complexité de votre catalogue, vos volumes de vente et vos outils métiers (ERP, CRM, logiciels de gestion des stocks, etc.).
Nous tenons compte de la scalabilité nécessaire pour accompagner la croissance de votre activité, tout en choisissant des technologies capables de gérer des paiements multi-devises, des connexions API et des intégrations spécifiques à votre secteur.
Nous concevons une plateforme robuste et performante, pensée pour optimiser vos ventes. L’architecture est conçue pour gérer des volumes importants de trafic, tandis que le design, entièrement personnalisé, est centré sur l’expérience utilisateur pour maximiser les conversions.
Vos données produits sont intégrées de manière fluide, avec des processus automatisés qui simplifient la gestion quotidienne et améliorent l’efficacité de vos opérations.
Avant la mise en ligne, nous vous livrons une version bêta pour validation. Chaque fonctionnalité est testée rigoureusement, du parcours d’achat aux systèmes de paiement en passant par la gestion des stocks. Vos retours sont intégrés pour que chaque détail corresponde parfaitement à vos attentes, garantissant une solution prête à performer dès le lancement.
Le lancement de votre e-shop est orchestré avec précision. Nous assurons une migration sécurisée des données clients, commandes et produits, et réalisons des tests de charge pour anticiper les pics de trafic.
Les outils analytiques sont configurés pour vous permettre de suivre vos performances dès le premier jour. Tout est mis en place pour un démarrage fluide et efficace, sans accroc.
Après le lancement, nous restons à vos côtés pour optimiser votre site, former vos équipes, ou gérer vos contenus en fonction de vos besoins.
années d’expérience
experts du digital
projets réalisés
Optimisez vos communications avec le RCS : des messages interactifs, engageants et accessibles sur Android et iPhone.
Découvrez les tendances marketing à adopter sur son eshop afin de maximiser vos ventes pour cette fin d’année 2023.
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DJM m’a aidée à faire mûrir ma réflexion et à restructurer la manière dont je voyais mon projet. Je peux vraiment déléguer et travailler en partenariat. Je pense qu’une fois qu’on a trouvé le bon… il faut le garder !
De l’appel d’offres jusqu’à la publication de la solution développée, DJM a
toujours répondu présent avec professionnalisme et pragmatisme.
DJM est une équipe avec plusieurs expertises qui sont très complémentaires. Le
suivi était très régulier, nous avons vraiment aimé travailler avec eux.
Un bon équilibre professionnalisme/humain agrémenté de propositions créatives
qui ont permis d’atteindre les objectifs fixés. Une belle collaboration de
confiance. Je recommande
Nous vous aidons à sélectionner la plateforme idéale en fonction de vos besoins. Nous sommes partenaires Adobe Commerce (Magento), mais nous maîtrisons aussi d’autres CMS populaires tels que WooCommerce, Prestashop, Drupal ou encore Ecwid.
Nous vous guiderons toujours vers le choix adapté pour respecter au mieux vos enjeux métiers et vos contraintes budgétaires. Par ailleurs, nous pouvons aussi partir d’une page blanche pour développer un e-commerce 100% sur mesure. Nous aimons dire que nous sommes “tool-agnostic” car avec nous, il n’y a aucune limite technologique – nous adaptons les solutions à vos besoins spécifiques.
Le budget dépend de nombreux facteurs comme la complexité du projet, les fonctionnalités spécifiques et les intégrations nécessaires. Nous travaillons avec vous pour définir une solution alignée sur vos objectifs métiers et vos contraintes budgétaires. Chaque projet est unique, et nous mettons un point d’honneur à offrir une transparence totale sur les coûts dès le départ.
Absolument, nous veillons à ce que votre plateforme e-commerce fonctionne en harmonie avec vos outils existants. Que vous utilisiez un ERP pour la gestion des stocks ou un CRM pour suivre vos clients, nous garantissons une intégration fluide et efficace pour simplifier vos processus et maximiser votre productivité.
Nous proposons une large gamme de solutions de paiement adaptées à vos besoins et à ceux de vos clients. Cela inclut des options populaires comme Stripe, PayPal, Bancontact, ainsi que des systèmes locaux ou internationaux. Nous configurons des paiements sécurisés et conformes aux normes les plus strictes pour garantir une expérience d’achat sans faille.
Bien sûr ! Nous vous accompagnons non seulement dans l’optimisation continue de votre site, mais nous proposons également de former votre équipe à l’utilisation du CMS si vous le souhaitez.
Cette formation vous permet d’acquérir l’autonomie nécessaire pour gérer votre contenu. Si vous préférez, nous pouvons également prendre en charge la gestion et l’intégration du contenu pour vous.
Nous adaptons notre service à vos compétences et vos ressources en interne pour garantir une collaboration efficace et sur-mesure.
Nous utilisons des solutions avancées pour protéger vos données et celles de vos clients. Cela inclut le respect strict des normes GDPR, un hébergement sécurisé, et des protocoles de cryptage pour éviter tout accès non autorisé. Nous mettons un point d’honneur à sécuriser chaque aspect de votre plateforme.
Oui, nos plateformes sont pensées dès le départ pour être évolutives et accompagner votre croissance. Que ce soit pour intégrer de nouvelles fonctionnalités, répondre à une forte augmentation de trafic ou s’adapter à des besoins changeants, nous vous offrons une scalabilité totale. Votre site évoluera avec votre activité et restera aligné avec la réalité de votre marché.
