Décryptez les intentions de recherche pour surpasser vos concurrents sur la SERP

Cette intention de recherche est la plus courante. Les utilisateurs effectuent cette recherche pour trouver des informations rapides sur un sujet spécifique. Les requêtes de recherche d’information peuvent être formulées sous la forme d’une question ou d’une expression clé. Par exemple, « comment préparer un gâteau au chocolat » ou « recettes de dessert healthy ». Les résultats obtenus pour ce genre de requêtes sont souvent des extraits optimisés du type « Knowledge Panels » ou « position 0 ». Il s’agit d’une fonctionnalité de Google qui vise à améliorer la pertinence des résultats de recherche en fournissant des informations supplémentaires et en aidant les utilisateurs à trouver des réponses à leurs questions plus rapidement.

Les utilisateurs effectuent cette recherche pour accéder à un site ou à une page web spécifique. Ils effectuent ce type de recherche lorsqu’ils ne connaissent pas exactement l’URL ou le chemin pour accéder à ce site ou cette page, ou lorsqu’ils ont besoin de trouver rapidement une page sur un site web spécifique. Par exemple, « Facebook » ou « Mes commandes Amazon ».

Les utilisateurs effectuent cette recherche lorsqu’ils sont prêts à effectuer une action spécifique, telle que l’achat d’un produit ou la réservation d’un service. Les requêtes de recherche transactionnelle sont souvent accompagnées de termes tels que « acheter », « réserver » ou « commander ». Par exemple, « acheter un iPhone 13 » ou « réserver un vol pour Paris ».

Les utilisateurs effectuent cette recherche lorsqu’ils veulent en savoir plus sur un produit, un service ou une entreprise avant de prendre une décision d’achat. Les requêtes de recherche d’investigation sont souvent formulées sous forme de question ou d’expression clé. Par exemple, « avis sur le restaurant La Belle Époque » ou « meilleurs smartphones en 2024 ».

Les utilisateurs effectuent cette recherche lorsqu’ils recherchent des informations sur des entreprises, des produits ou des services situés près de leur emplacement géographique. Par exemple « restaurant à proximité » ou « taxi Bruxelles ».

Par exemple, si les résultats les plus mis en avant dans la SERP sont des résultats payants, cela indique une forte concurrence dans le secteur et que les entreprises investissent dans des campagnes publicitaires pour être visibles. Dans ce cas, il est important de définir la meilleure stratégie pour votre business. En fonction de différents facteurs tels que vos objectifs, votre budget, le potentiel de vos contenus (c’est-à-dire le volume de trafic et la position actuelle dans la SERP), la concurrence et les ressources à votre disposition, vous choisirez d’opter pour une stratégie de SEA ou plutôt de centraliser vos forces sur le SEO, voire les deux.

Si la SERP met en avant des extraits optimisés ou des résultats du type « Knowledge Panels » ou encore des sites tels que Wikipédia, cela indique que l’utilisateur a une intention de recherche informationnelle. Dans ce cas, il est important de travailler sur un contenu de qualité qui répond précisément à la question posée par l’utilisateur. Il est également primordial d’utiliser des balises sémantiques et de structurer votre contenu de manière claire pour que les moteurs de recherche comprennent facilement le sujet traité.

Si la recherche amène des résultats comprenant des onglets « Shopping » ou des liens vers des e-shop, l’intention de recherche est clairement transactionnelle. Il sera donc beaucoup plus complexe de concurrencer avec du contenu de type informationnel ou navigationnel par exemple. Pour optimiser votre contenu pour ce type d’intention de recherche, il est important de comprendre ce que les utilisateurs recherchent spécifiquement et de fournir des informations claires et précises sur vos produits ou services. Il est conseillé dans ce cas de concentrer vos efforts sur les fiches produits/services, en incluant des mots-clés pertinents ainsi que des images de haute qualité.

Enfin, si la SERP met en avant des résultats locaux tels que des annuaires ou des fiches Google My Business, cela indique une intention locale. Il est donc opportun d’optimiser votre contenu pour les recherches locales en incluant des informations précises sur l’emplacement de votre entreprise et en travaillant sur des mots-clés locaux pertinents.